ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN KAUFBEDINGUNGEN HUVERLAND


Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Handelsbeziehungen zwischen:

HÜVERLAND und seine Online-Kunden (im Folgenden als "Der Kunde" bezeichnet).

Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, dass er Kenntnis von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlangt hat, und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, diese zu akzeptieren, indem er auf den Bestätigungsknopf drückt, der die "Hüverland-Geschäftsbedingungen" akzeptiert.

 

1) Besondere Verkaufsbedingungen


Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dem Bildschirm aufgeführten Verkaufsbedingungen (Name, Preis, Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Produktspezifikationen usw.) zur Kenntnis genommen hat und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden sie ohne Vorbehalt. Mit der Bestellung und der Bestätigung durch den Kunden wird die vollständige und vollständige Annahme der besonderen Verkaufsbedingungen bestätigt, die ausschließlich für die betreffende Bestellung gelten.

Die besonderen Verkaufsbedingungen ergänzen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben Vorrang vor diesen in allem, was in ihnen nicht geregelt ist.

 

2) Bestellung


Der Kunde bestätigt die Bestellung durch Drücken von "In den Warenkorb". Die Bestellung besteht aus einer Zusammenfassung aller Artikel, die der Kunde bestätigt, indem er auf die Schaltfläche "Ich akzeptiere die Verkaufsbedingungen" klickt, um mit der Kaufabwicklung fortzufahren.

 

3) Auftragsbestätigung


HÜVERLAND bestätigt die Annahme der Bestellung durch den Kunden auf folgende Weise: E-Mail.

Die Bestellung wird erst nach Eingang beim Kunden und Bestätigung durch HÜVERLAND abgeschlossen.

Alle neuen Bestellungen gelten erst dann als gültig, wenn der Kunde die an HÜVERLAND geschuldeten Beträge unter Bezugnahme auf frühere Bestellungen bezahlt hat.

Die Lieferung einer Bestellung erfolgt erst nach Abrechnung aller dem HÜVERLAND zustehenden Beträge durch den Kunden.

 

4) Lieferung von Bestellungen und Lieferbedingungen


Der Ort und das Datum der Lieferung der Bestellung werden vom Kunden bei der Bestellung ausgewählt. HÜVERLAND behält sich das Recht vor, jeden Spediteur nach Belieben zu verwenden, um die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern.

 

5) Lieferzeit


Der Versand von Bestellungen wird innerhalb von maximal 2 Tagen nach Bestätigung und Zahlung der Bestellung bearbeitet. Lieferungen erfolgen innerhalb der vom Spediteur festgelegten Fristen und hängen vom geografischen Standort ab, an dem die Lieferung der Bestellung gewünscht wird. (Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Preisen finden Sie in der Tabelle "Preise und Versandbedingungen").

Wenn einer der Artikel bei der Bestellung nicht auf Lager ist, wird der Kunde umgehend benachrichtigt, indem er HÜVERLAND den nächsten verfügbaren Termin bestätigt oder einen gleichwertigen Ersatzartikel vorschlägt. Der Kunde hat 3 Tage Zeit, um anzugeben, ob er den Artikel ersetzen oder auf den Austausch des Lagerbestands warten möchte. Am Ende dieses Zeitraums wird HÜVERLAND ohne Antwort des Kunden mit der Bestellung ohne das fehlende Produkt fortfahren, das nach Auffüllung des Lagerbestands geliefert wird. Die Lieferung erfolgt auf Risiko des Empfängers.

 

6) Versandkosten und sonstige Lieferbedingungen


Alle Produkte unterliegen den Versandkosten, sofern sie nicht den für Portokosten festgelegten Mindestbetrag überschreiten. Bei Überschreitung dieses Betrags ist das Porto kostenlos, es sei denn, die Versandbereiche fallen nicht unter diese Richtlinie.

(Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Preisen finden Sie in der Tabelle "Preise und Versandbedingungen").

Nach Erhalt der Bestellung muss der Kunde den vom Spediteur vorgelegten Lieferschein unterschreiben, in dem er alle geeigneten Kommentare abgeben kann. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigt der Kunde, dass er die angegebene Anzahl von Paketen erhalten hat. Beschwerden über beschädigte oder fehlende Produkte sind per E-Mail oder per Post an HÜVERLAND, lda. , Rua das Lagomas, Nr. 35, Block C 1 ° Dto.- 3720-724 São Roque, Oliveira de Azeméis, Aveiro, Portugal, oder per E-Mail: geral@huverland.com innerhalb von maximal drei Tagen nach Eingang der Bestellung (Datum in der Lieferschein).

Das Eintreten einer möglichen Situation höherer Gewalt, beispielsweise durch Unfall, Streik, Verwaltungsentscheidung oder Einstellung des Transports, die die Ausführung der Lieferung verzögern, verhindern oder exorbitieren kann, stellt nach ausdrücklicher Vereinbarung eine Aussetzungsklausel oder die Beendigung von dar die Verpflichtungen der Firma HÜVERLAND, ohne Anspruch auf Entschädigung des Kunden, wenn die betreffende Veranstaltung über die 15 Tage nach Ablauf der Lieferfrist hinausgeht. In diesem Fall wird der Kunde vollständig und automatisch von seinen vertraglichen Pflichten aus dieser Bestellung befreit.

Das Unternehmen HÜVERLAND wird den Kunden auf geeignete Weise und am Tag des Auftretens benachrichtigen, damit er seine Bestellung (en) frei freigeben kann, indem er nach Erhalt der Benachrichtigung einfach per Post oder E-Mail antwortet.

Für den Fall, dass es aus direkt diesem Grund zustehenden Gründen nicht möglich ist, an den Kunden zu liefern, behält sich das Unternehmen HÜVERLAND die Möglichkeit vor, eine Gebühr von 20 € (einschließlich Steuern) für die Vorbereitungskosten in Rechnung zu stellen.

 

7) Versandpartner


Die Lieferung erfolgt durch einen von HÜVERLAND ausgewählten Spediteur während der normalen Geschäftszeiten. Wählen Sie die Lieferadresse aus, damit jemand die Produkte erhalten kann.

 

8) Preise und Zahlungen


Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der von HÜVERLAND gesendeten Auftragsbestätigung angegeben ist. Die Abrechnung von Produkten und Dienstleistungen erfolgt mit den auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden, um den Kunden einen besseren und besseren Kundenkomfort zu bieten. Dies kann geschehen durch:

ATM Referenz; (Referenz nach Abschluss der Bestellung erstellt und an die E-Mail des Kunden gesendet);
MBWAY; (Bestätigung der E-Mail des Kunden zur Bestätigung der Transaktion);
PAYPAL; (Bestätigung per E-Mail nach Abschluss des Zahlungsvorgangs);
Banküberweisung (IBAN: PT50 0007 0000 0051 3269 2932 3 - SWIFT / BIC: BESCPTPL); (Bestätigt per E-Mail nach Zahlungseingang);

Für das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Vorgänge wird der Kunde auf eine sichere Umgebung auf dem Server unserer Dienstleister verwiesen. Die Überweisung des Kundenkontos erfolgt in der zum Zeitpunkt der Transaktion ausgewählten Währung zwei (2) Tage nach Annahme der Bestellung durch HÜVERLAND. HÜVERLAND behält sich das Eigentum an den Materialien bis zur vollständigen Begleichung des Preises der Materialien und Dienstleistungen durch den Kunden vor.

Die bestellten Produkte werden im Austausch für die jeweilige Abrechnung mit den oben genannten Zahlungsmethoden geliefert.

 

9) Produktblatt


Die Fotos, die die Produkte illustrieren, sind nur Richtwerte. Die Begleittexte sind die Reproduktion der Informationen, die auf der Verpackung oder in der jeweiligen Gebrauchsanweisung erscheinen. Die Unterschiede zwischen den Fotos und den vorhandenen Produkten sind von geringer Relevanz und implizieren keine Änderung der Hauptspezifikationen der Produkte. Die Farbe der im Online-Shop angezeigten Produkte kann von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen, es sei denn, die Farbe ist Teil der Produktspezifikationen.

 

10) Garantie


Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie gegen Mängel oder Anomalien, die bei den verkauften Produkten nicht erkennbar sind. Alle unsere Produkte werden nach einem strengen Qualitätsstandard entwickelt und hergestellt. Diese Garantie deckt jedoch keine Mängel oder Anomalien ab, die auf unsachgemäße Handhabung, mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind und unseren Gebrauchsanweisungen widersprechen. Der Kunde sollte sich auf die Anweisungen und Empfehlungen in der Gebrauchsanweisung des Produkts beziehen.

 

11) Ausübung des Rechts auf freie Auflösung


Der Kunde ist berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von 15 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. (20 Tage für Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft). Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage (oder 20 Tage für Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft) nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm ernannter Dritter außer dem Beförderer den physischen Besitz der Waren erlangt.

Die Ausübung des Rechts auf freie Auflösung muss eindeutig per Brief oder E-Mail an HÜVERLAND, lda. , Rua das Lagomas, Nr. 35, Block C 1 ° Dto.- 3720-724 São Roque, Oliveira de Azeméis, Aveiro, Portugal, oder per E-Mail: geral@huverland.com

Für die Einhaltung des Zeitraums der freien Auflösung reicht es aus, dass Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rechts auf freie Auflösung vor Ablauf der Laufzeit der Auflösung gesendet wird.

 

12) Auswirkungen der Vertragsbeendigung

 

Im Falle der Kündigung dieses Vertrages gemäß dem in der vorstehenden Klausel vorgesehenen Recht werden alle geleisteten Zahlungen mit Ausnahme der Versandkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens 15 Tage nach dem Datum unserer Mitteilung erstattet Ihrer Entscheidung, den Vertrag zu kündigen. Die Rückerstattung kann nach der gleichen Zahlungsmethode erfolgen, mit der der Kauf getätigt wurde, oder nach einem anderen zu vereinbarenden Mittel.

Unabhängig von der vereinbarten Zahlungsweise entstehen für die Erstattung jedoch niemals zusätzliche Kosten. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Sie müssen die Ware zurücksenden oder an folgende Adresse liefern:

HÜVERLAND, lda.

Rua das Lagomas, Nr. 35, Block C 1 ° Dto.- 3720-724 São Roque, Oliveira de Azeméis, Aveiro, Portugal

Ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 15 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über die Beendigung des Vertrags informiert haben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 15-Tage-Frist zurückgesandt wird.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware (Versandkosten) gehen zu Lasten des Kunden.

Der Kunde haftet für etwaige Wertverluste der Ware, wenn diese auf Manipulationen zurückzuführen sind, die über das zur Überprüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgehen.

Zum Zeitpunkt des Versands des Produkts wird nur die Rücksendung von Waren akzeptiert, die sich in demselben Zustand befinden. Wenn das Produkt Gebrauchsspuren, Tischlerarbeiten oder Beschädigungen aufweist, erfolgt keine Rückerstattung des Wertes der betreffenden Bestellung. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail mit einem Dokument benachrichtigt, das den Status des betreffenden Produkts begründet. Wenn der Kunde das Produkt erneut möchte, muss er die Versandkosten bezahlen.

 

13) Kontakte


Bei Zweifeln an HÜVERLAND-Produkten und deren Aufbewahrung oder bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns per Brief unter folgender Adresse kontaktieren:

HÜVERLAND, lda.

Rua das Lagomas, Nr. 35, Block C 1 ° Dto.- 3720-724 São Roque,

Oliveira de Azeméis, Aveiro, Portugal

Telefon: +351 256 098 372

Oder per E-Mail: info@huverland.com