Política de privacidade

Toda a informação recolhida através de formulários em www.huverland.com é guardada em base de dados em que o acesso é reservado à Hüverland, lda. A informação recolhida é apenas usada pelos serviços internos e em momento algum os dados serão cedidos a terceiros. Mais se informa que a nossa página de internet procede a encriptação das palavras-chave dos clientes para que as mesmas não possam ser violadas. Os dados apenas poderão ser utilizados publicamente pela Hüverland, lda. para defesa do seu bom nome.

Qualquer palavra-chave ou utilizador fornecidos pelo cliente são da sua inteira responsabilidade. O cliente deve garantir que apenas individuais autorizados acedem às suas contas. O cliente será responsável por qualquer problema associado ao uso indevido das suas contas.

Para fins estatísticos, para cada visita a www.huverland.com, são recolhidas informações acerca do browser usado, resolução do ecrã, endereço IP e hostname e páginas (secções) visitadas em www.huverland.com. Esta informação é guardada em ficheiros de acesso reservado à Hüverland, lda. e em momento algum os dados serão cedidos a terceiros.

Para qualquer outro esclarecimento não hesite em nos contactar.

Protecção de dados

Como e para que fins os seus dados pessoais são utilizados?

A Hüverland,lda. Utiliza a informação recolhida para facilitar a gestão de clientes, para fins históricos e estatísticos,  obrigações legais, controle da qualidade de serviço e para contactos futuros. Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos produtos e serviços aos nossos clientes, para o envio de informações, promoções através de e-mail, SMS ou chamada telefónica. Esta comunicação é relativa aos nossos produtos ou produtos de parceiros com os quais tenhamos acordo e não constitui uma obrigação legal ou contratual.

Não existem consequências para quem não as fornecer.

Quem é o responsável pela informação?

A Hüverland, lda. É a responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Podem existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, de forma a melhor adequar a nossa oferta às necessidades dos nossos clientes com base nos seus interesses, serviços e produtos adquiridos.

O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Quem posso contactar para aceder, rectificar ou apagar os dados?

Os nossos clientes e visitantes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. O encarregado pelos dados pode ser contactado directamente através do e-mail info@huverland.com ou por correio para Hüverland,lda. sita em Rua das Lagomas, nº35, Bloco C, 1º Dto - 3720-724 São Roque - Oliveira de Azeméis, a quem poderá solicitar a qualquer momento a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos.  No nosso site podem remover a conta sem qualquer justificação necessária. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.

Por quanto tempo são os dados armazenados?

Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam, sendo eliminados 2 anos a contar da última interação do cliente com os nossos serviços ou produtos, ou, enquanto o cliente beneficiar de serviço ou produto da Hüverland, lda., se em data posterior, e se aplicável. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.